Zásady ochrany osobních údajů

Cookies a dobrovolné měření

Tlačítkem „Povolit vše“ povolíte měření návštěvnosti webu a účinnosti reklam; tlačítkem „Odmítnout“ obě volitelná měření zakážete. Dřívější souhlas pouze s Google Analytics sám o sobě nepovoluje měření reklam. Bez souhlasu můžete web i rezervaci nadále používat.

Pokud povolíte měření rezervací z reklam Google, po kliknutí na reklamu uchováme identifikátor kliknutí nejvýše 90 dní. Při potvrzení rezervace v AppoTo (včetně formuláře vloženého na tomto webu) odešle AppoTo Googlu identifikátor kliknutí, čas potvrzení a náhodně odvozené ID pro zamezení duplicit. Jména, kontakty, zvolená ošetření ani poznámky se Googlu neposílají. Událost potvrzuje rezervaci, nikoli uskutečněnou návštěvu nebo tržbu.

Volbu pro Google Ads ukládáme nejvýše 180 dní pod názvem ridzonova_google_ads_consent_v1. Pro předání souhlasu a kliknutí rezervačnímu formuláři používá AppoTo místní úložiště s předponou appoto.ads.v1:. Záznamy pro odeslání v AppoTo se odstraňují po 30 dnech. Při odvolání souhlasu v „Nastavení cookies“ přestaneme předávat nové údaje a odstraníme uložené kliknutí v tomto prohlížeči; dříve odeslané události tím nejsou staženy. Reklamní personalizaci tímto souhlasem nezapínáme.

Na webu ridzonova.studio používáme Google Analytics 4 pouze po vašem dobrovolném souhlasu. Měříme zobrazení stránek a jejich částí, použití filtrů, výběr služby, zdroj návštěvy (například odkaz ze Stories nebo profilu na Instagramu), otevření rezervace a potvrzení nové rezervace v AppoTo. Předáváme pouze kód služby a obecnou informaci o potvrzení; jména, e-maily, telefonní čísla, termíny, přístupové odkazy ani obsah formulářů do této analytiky neposíláme. Potvrzení rezervace neznamená uskutečněnou návštěvu nebo zaplacení. Pro zabránění opakovanému započtení si při souhlasu v tomto prohlížeči uchováme nejvýše 200 odvozených identifikátorů událostí na 30 dní pod názvem ridzonova_booking_events_v1. Tyto identifikátory neposíláme do Analytics a při odvolání souhlasu je odstraníme.

Poskytovatelem služby je Google Ireland Limited. Informace o používání webu a pseudonymní online identifikátory zpracovává Google; při zpracování může dojít k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí Google a v informacích o zpracování údajů z partnerských webů.

Analytické cookies _ga a _ga_* ukládáme nejvýše na 180 dní. Uživatelská a událostní data v Analytics uchováváme 2 měsíce; souhrnné přehledy mohou být uchovávány déle. Reklamní personalizaci a Google signals pro toto měření nepoužíváme.

Analytiku můžete odmítnout a web i rezervaci dále používat. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ ve spodní části webu. Po odvolání souhlasu analytiku zastavíme a její cookies odstraníme. Vaši volbu ukládáme v tomto prohlížeči po dobu 180 dní v místním úložišti pod názvem ridzonova_analytics_consent_v1; jde pouze o zapamatování nastavení soukromí.

Právním základem této analytiky je váš souhlas. S dotazy nebo žádostí o uplatnění práv nás můžete kontaktovat na info@ridzonova.studio. Aktualizováno 20. října 2026.

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR") je Terezia Ridzoňová IČ 09369155 se sídlem Gajdošova 2422/12, Ostrava Moravská Ostrava, 702 00 (dále jen: „správce").

Kontaktní údaje správce jsou

adresa: Gajdošova 2422/12, Ostrava Moravská Ostrava, 702 00

email: info@ridzonova.studio

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Kontakt pro ochranu osobních údajů

S dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo žádostmi o uplatnění vašich práv nás kontaktujte na info@ridzonova.studio.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší rezervace.

Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

  • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

Účelem zpracování osobních údajů je

  • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
  • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje

po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).

po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby

  • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
  • podílející se na zajištění provozu služeb,
  • zajišťující marketingové služby.

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb.

VI. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
  • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
  • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.
  • Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména bezpečná přístupová hesla a dvojvázová autentifikace.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

Odesláním rezervace z internetového rezervačního formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách, případně Vám zašle novou verzi těchto podmínek na e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.2.2024.

Zpracovatelská smlouva: Google Cloud


Zpět

Nahoru